Gå til indhold
Få et tilbud

Privatlivspolitik

Senest opdateret: 2026. Denne politik beskriver, hvordan caldrino.info behandler personoplysninger.

1. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for behandlingen af personoplysninger på denne hjemmeside er caldrino.info.

Kontakt vedrørende privatliv:

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler typisk oplysninger, som du selv giver os, når du kontakter os eller anmoder om et tilbud. Det kan omfatte:

  • Navn
  • E-mailadresse
  • Telefonnummer
  • Postnummer
  • Oplysninger om boligtype, tagtype, elforbrug og interesseområde
  • Fri tekst i beskedfeltet
  • Tekniske oplysninger, der er nødvendige for drift af hjemmesiden (f.eks. cookies — se også vores cookiepolitik)

3. Formål med behandlingen

Vi behandler personoplysninger til følgende formål:

  • At besvare henvendelser og forespørgsler
  • At udarbejde tilbud og tekniske vurderinger
  • At kommunikere om installation, service og opfølgning, når det er relevant
  • At drive, sikre og forbedre hjemmesiden
  • At overholde lovkrav, hvor det er relevant

4. Retsgrundlag

Behandlingen sker typisk på et eller flere af følgende grundlag:

  • Samtykke — når du frivilligt indsender en formular eller accepterer valgfrie cookies
  • Kontrakt eller foranstaltninger forud for kontrakt — når du anmoder om tilbud, vurdering eller anden ydelse
  • Legitim interesse — f.eks. til nødvendig drift, sikkerhed og forbedring af hjemmesiden, hvor dette ikke går forud for dine rettigheder
  • Retlig forpligtelse — når lovgivning kræver, at vi opbevarer eller videregiver oplysninger

5. Opbevaring

Vi opbevarer personoplysninger kun så længe, det er nødvendigt til de formål, de er indsamlet til, eller så længe lovgivningen kræver det. Henvendelser og tilbudsmateriale slettes eller anonymiseres, når der ikke længere er et sagligt behov for at bevare dem.

6. Modtagere og databehandlere

Vi kan inddrage eksterne leverandører, der hjælper med drift af hjemmeside, e-mail, hosting eller IT-support. Sådanne parter behandler kun oplysninger efter vores instruks og i overensstemmelse med gældende databeskyttelsesregler. Vi sælger ikke dine personoplysninger.

7. Sikkerhed

Vi træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug. Ingen digital transmission er dog helt risikofri.

8. Cookies

Vi bruger cookies og lignende teknologier som beskrevet i vores cookiepolitik. Nødvendige cookies kan være påkrævet for grundlæggende funktioner. Valgfrie cookies aktiveres kun med dit samtykke, hvor det er relevant.

9. Dine rettigheder

Du har efter omstændighederne ret til:

  • Indsigt — at få oplyst, hvilke personoplysninger vi behandler om dig
  • Berigtigelse — at få urigtige oplysninger rettet
  • Sletning — at anmode om sletning, når betingelserne er opfyldt
  • Begrænsning — at anmode om begrænsning af behandlingen
  • Indsigelse — at gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse
  • Tilbagetrækning af samtykke — at trække samtykke tilbage, uden at det påvirker lovligheden af tidligere behandling

Du kan udøve dine rettigheder ved at kontakte os på info@caldrino.info. Vi kan bede om nødvendig identifikationsoplysning for at behandle anmodningen sikkert.

10. Klage

Hvis du er utilfreds med vores behandling af personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os først, så vi kan forsøge at finde en løsning. Du har også ret til at klage til den relevante tilsynsmyndighed for databeskyttelse.

Se også vores side om klager.

11. Ændringer

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik, når det er nødvendigt. Den gældende version offentliggøres på denne side med angivelse af opdateringsår.

12. Kontakt

Spørgsmål til denne politik kan sendes til info@caldrino.info eller via vores kontaktside.